WriteRun AI 콘텐츠 자동화 플랫폼 이용약관
시행일
2026년 4월 16일
적용 대상
모든 회원
버전
v2.0
이 약관은 주식회사 테온(이하 “회사”)이 운영하는 WriteRun AI 콘텐츠 자동화 플랫폼(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:
1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 시행일로부터 최소 7일 이전에 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 안내합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 최소 30일 이전에 안내합니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.
1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 동의하고 회원가입 신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회원가입은 이메일 인증 또는 소셜 로그인(Google, 카카오, 네이버)을 통해 이루어지며, 가입 시 정확한 정보를 제공하여야 합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
가. 이전에 이 약관에 의하여 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
나. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
다. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 필수 정보를 제공하지 않은 경우
라. 기타 회사가 정한 이용 요건을 충족하지 못한 경우
1. 회원은 서비스 내 설정 화면을 통하여 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 계정 이메일 등은 수정이 제한될 수 있습니다.
2. 회원은 자신의 계정 정보 및 연동된 SNS 계정의 접근 권한을 안전하게 관리할 책임이 있으며, 관리 소홀로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회원은 등록 정보에 변동이 있는 경우 이를 즉시 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
1. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
2. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검이나 시스템 업데이트 등의 사유로 일시적으로 중단될 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 추가할 수 있으며, 변경 내용이 중대한 경우 사전에 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 안내합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다:
가. 설비의 보수점검, 교체 또는 고장
나. 정전, 통신장애, 천재지변 등 불가항력적 사유 발생
다. 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 운영이 곤란한 경우
라. 연동된 제3자 플랫폼의 정책 변경 또는 장애 발생
3. 제2항에 의한 서비스 중단의 경우, 회사는 가능한 한 사전에 공지하며, 불가피하게 사전 공지가 어려운 경우 사후에 지체 없이 안내합니다.
1. 서비스는 회원의 편의를 위하여 다음과 같은 제3자 플랫폼과 연동 기능을 제공하며, 각 플랫폼 이용 시 해당 플랫폼의 이용약관 및 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다:
2. 회원이 제3자 플랫폼의 약관이나 정책을 위반하여 해당 플랫폼에서 계정 정지, 콘텐츠 삭제, 기능 제한 등의 조치를 받은 경우, 이로 인해 발생하는 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 제3자 플랫폼의 정책 변경, API 지원 중단 등으로 인하여 연동 기능의 전부 또는 일부가 제한될 수 있으며, 회사는 이로 인한 서비스 제한에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 서비스의 일부를 유료로 제공하며, 구독 플랜의 종류, 가격, 제공 기능 등의 세부 내용은 서비스 내 가격 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
2. 유료 서비스의 결제는 회사가 지정한 결제 대행사를 통해 이루어지며, 회사는 회원의 결제 카드 정보 등 민감한 금융 정보를 직접 보관하지 않습니다.
3. 구독 플랜은 월 단위로 결제되며, 회원이 별도로 해지하지 않는 한 매월 자동으로 갱신됩니다.
4. 회사는 유료 서비스의 내용 및 가격을 변경할 수 있으며, 가격 인상의 경우 변경 적용일로부터 최소 30일 이전에 회원에게 안내합니다. 기존 구독 중인 회원에게는 현재 결제 주기가 종료된 후 다음 갱신 시점부터 변경된 가격이 적용됩니다.
1. 크레딧은 AI 콘텐츠 생성, AI 도구 실행 등 서비스 내 유료 기능을 이용할 때 차감되며, 기능별 크레딧 소모량은 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.
2. 크레딧은 구독 플랜에 따라 매 결제 주기 시작 시 부여되며, 해당 주기 내에 사용하지 않은 크레딧은 다음 주기로 이월되지 않습니다.
3. 최초 가입 시 제공되는 체험 플랜의 크레딧은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 체험 플랜의 유효기간은 가입일로부터 30일입니다.
4. 크레딧은 현금으로 환산하거나 타인에게 양도할 수 없으며, 서비스 외부에서 사용할 수 없습니다.
5. 회원이 구독 플랜을 변경하는 경우, 상위 플랜으로 변경 시에는 기존 잔여 크레딧에 변경된 플랜의 크레딧이 추가 부여되어 서비스가 연속적으로 이어집니다. 하위 플랜으로 변경 시에는 다음 결제일부터 변경된 플랜의 크레딧이 새로 부여됩니다.
1. 회원은 유료 서비스를 결제한 날로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 다음 각 호에 해당하는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다:
3. 청약철회가 접수된 경우, 회사는 3영업일 이내에 결제 대금을 환급합니다. 환급이 지연되는 경우에는 지연 기간에 대하여 관련 법령이 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
4. 환불은 원래의 결제 수단으로 이루어지며, 결제 수단에 따라 환불 처리 기간이 상이할 수 있습니다.
5. 회사의 귀책사유로 과오납금이 발생한 경우, 회사는 과오납금 전액을 3영업일 이내에 환급합니다. 회원의 귀책사유로 과오납금이 발생한 경우 환급에 소요되는 실제 비용을 공제한 후 환급할 수 있습니다.
6. 환불 요청은 서비스 내 고객센터 또는 이메일(cs@writerun.ai)을 통해 접수할 수 있습니다.
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다:
1. 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시 정지, 영구 정지 등의 단계적 조치를 취할 수 있습니다.
2. 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:
가. 이용 요금을 미납한 경우
나. 불법 프로그램 사용, 해킹 시도, 악성코드 유포 등 보안 위협 행위를 한 경우
다. 서비스를 이용하여 법령을 위반한 경우
3. 회원은 서비스 이용 제한에 대하여 이의가 있는 경우 회사에 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 이의 신청이 정당하다고 인정하는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
1. 서비스를 구성하는 소프트웨어, 디자인, 로고, 상표, 기술, 알고리즘 등에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 회사의 사전 서면 허락 없이 서비스의 전부 또는 일부를 복제, 배포, 수정, 역설계, 재판매하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
3. 회원이 서비스를 통해 생성한 AI 콘텐츠에 대한 이용 권리는 해당 회원에게 있습니다. 다만, 회사는 서비스의 품질 개선, 홍보, 기술 발전 등의 목적으로 회원이 생성한 콘텐츠를 익명화하여 활용할 수 있습니다.
1. AI 기술의 특성상 생성된 결과물에 부정확하거나 불완전한 내용이 포함될 수 있으므로, 회원은 AI 생성 콘텐츠를 외부에 게시하거나 활용하기 전에 내용을 직접 검토하고 확인할 책임이 있습니다. AI 생성 콘텐츠의 게시, 발행, 활용으로 인하여 발생하는 제3자와의 분쟁, 저작권 침해, 명예훼손, SNS 계정 제재 등 일체의 문제에 대해 회원이 책임을 부담합니다.
2. 회사는 AI 생성 콘텐츠가 제3자의 저작물과 유사하거나 동일할 가능성을 완전히 배제할 수 없으며, 이로 인하여 발생하는 지적재산권 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회원은 서비스를 통해 생성한 콘텐츠가 관련 법령 및 제3자 플랫폼의 정책에 부합하는지 직접 확인하여야 합니다.
1. 회사 또는 회원이 이 약관의 규정을 위반하여 상대방에게 손해가 발생한 경우, 귀책사유 있는 당사자가 배상할 책임이 있습니다.
2. 회사의 손해배상 범위는 회원이 해당 유료 서비스에 대해 지급한 금액을 상한으로 하며, 간접 손해, 기대 이익 상실 등에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
3. 무료로 제공되는 서비스(체험 플랜 포함)와 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 손해배상 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 해킹, DDoS 공격, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나, 서비스를 통하여 얻은 자료나 분석 결과의 활용으로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 SNS 발행 기능을 이용하여 제3자 플랫폼에 게시한 콘텐츠로 인하여 발생하는 분쟁, 계정 제재, 콘텐츠 삭제 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
1. 만 14세 미만의 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다.
2. 만 14세 이상 만 19세 미만의 미성년자가 유료 서비스를 이용하고자 하는 경우 법정대리인의 동의가 필요합니다.
3. 법정대리인의 동의 없이 체결된 미성년자의 유료 서비스 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있으며, 회사는 법정대리인의 확인 절차를 거친 후 관련 법령에 따라 처리합니다.
1. 회사는 회원으로부터 제기되는 정당한 의견이나 불만을 접수하여 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 안내합니다.
2. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 기관에 피해구제를 신청할 수 있습니다:
3. 전자상거래 분쟁과 관련한 소비자 피해보상은 공정거래위원회가 고시하는 “소비자분쟁해결기준”에 따릅니다.
1. 회사가 서비스를 영구적으로 종료하는 경우, 종료 예정일로부터 최소 30일 이전에 서비스 내 공지 및 이메일을 통해 회원에게 안내합니다.
2. 서비스 종료 시 유료 구독 중인 회원에게는 잔여 구독 기간에 해당하는 미사용 금액을 일할 계산하여 환불합니다.
3. 회사는 서비스 종료 시 회원에게 개인 데이터를 내려받을 수 있는 기간을 최소 30일 이상 제공하며, 해당 기간 종료 후 개인정보처리방침에 따라 데이터를 파기합니다.
1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 화면 또는 고객센터를 통하여 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있습니다.
2. 회원 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리되며, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보를 제외하고는 지체 없이 파기됩니다. 연동된 SNS 계정 정보 및 접근 토큰은 탈퇴 즉시 삭제됩니다.
3. 유료 구독 중 회원이 탈퇴하는 경우, 이미 결제된 구독 기간에 대한 환불은 제11조(청약철회 및 환불)의 규정에 따릅니다.
4. 회사는 회원이 이 약관을 중대하게 위반하거나 서비스 운영에 심각한 지장을 초래하는 경우, 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 긴급한 사유가 있는 경우 사전 통지 없이 해지할 수 있으며, 이 경우 지체 없이 그 사유를 안내합니다.
1. 이 약관의 해석 및 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따릅니다.
2. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
3. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁의 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다. 협의로 해결되지 않는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
공고일: 2026년 4월 16일
시행일: 2026년 4월 16일
문의: cs@writerun.ai | 1544-8801